Закрыть
Контактная информация
г. Новосибирск,
Сухарная 35 к. 31 (склад)

г. Новосибирск,
ул. Ленина 4 (офис)

Офис в Китае, г. Гуанчжоу
Адрес: 广东省广州市荔湾区环市
西路37号富力国际鞋业商贸中心F1层
+86 130 0202 8134
Этаж 3А
Офис 410
+7 951 398 98 88

Фулфилмент для работы с маркетплейсами в Новосибирске

Работаем по FBO - от 15 руб/ед, по FBS - от 7 руб/ед

  • Упакуем любой товар за 1 день
  • Интеграция с Ozon, WB, Яндекс Маркет и Lamoda
  • Маркировка товаров «Честный знак»
  • Самый честный фулфилмент— без скрытых платежей
  • 3000+ отгрузок ежедневно
  • Работаем по постоплате

Наши отличия
от других фулфилментов

Быстрая скорость обработки
Отгрузка за 24 часа. Пока конкуренты ждут по 3 дня, ваш товар уже продаётся и поднимается в топ.
Финансовые гарантии
Никаких «допустимых потерь». Если товар потерян или повреждён по нашей вине — компенсируем 100% его стоимости.
Постоплата
Работаем без предоплаты, расчёт — раз в месяц. Прозрачные условия оплаты — никаких сюрпризов.
Удобный личный кабинет
Никаких табличек в Excel. Все остатки, отчёты и движение товара — онлайн, в режиме реального времени. Прозрачная система учёта даёт полный контроль.
100% защита от штрафов маркетплейсов
Правила WB и Ozon меняются постоянно. Мы следим за этим вместо вас и гарантируем: поставку примут с первого раза, без штрафов за неправильную маркировку или укладку паллет.
Мы — ваш партнёр, а не просто подрядчик
Мы больше, чем «руки» для упаковки. Наша команда профессиональных специалистов поможет советом, как снизить возвраты, подготовиться к акции и избежать ошибок.

Больше, чем склад:
IT-платформа для фулфилмента

  • Реальные остатки 24/7. Наша система WMS обновляет данные о каждом товаре мгновенно, а не раз в сутки. Прозрачный учет в режиме реального времени.
  • Интеграция по API. Подключим магазин или 1С по API, чтобы вы навсегда забыли про ручной ввод заявок и ошибки. Автоматическая синхронизация остатков с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.
  • Финансы и отчёты в одном окне: отгрузки, остатки, счета и переписка с менеджером доступны в пару кликов. Вся необходимая документация всегда под рукой.
Зарегистрироваться

Услуги фулфилмента «под ключ» в Новосибирске и области

Приемка и ответственное хранение

Примем товар, как свой. Проведём поштучный пересчёт, проверим на брак и разместим на теплом складе класса А+ под круглосуточным видеонаблюдением. Забор груза возможен с любого пункта в Новосибирске. Контроль веса и размера, правильная комплектация — все под контролем нашего оборудования.

Работаем даже с негабаритом: КГТ, СКГТ

Обработка возвратов

Заберём возвраты от клиентов, проверим состояние товара, переупакуем и вернём в продажу. Минимизируем потери и вернём ликвидный товар на витрину. Проводим проверку на брак, сортировку, переупаковку. Успешно возвращаем в продажу до 80% возвратов.

Ответственное хранение в Новосибирске

На складе класса А+ площадью более 1500 м2 с видеонаблюдением без слепых зон. Территория под круглосуточной охраной. Организуем оптимальные условия хранения для разных типов продукции.

Подготовка к продаже

Упакуем и промаркируем по всем требованиям маркетплейсов. Работаем с «Честным ЗНАКом», создаём наборы, вкладываем листовки.

Отгрузка на Wildberries, Ozon, Яндекс

Отгружаем 3000+ заказов ежедневно. Доставим на маркетплейсы точно в срок по схемам FBO и FBS на Wildberries, Озон, Яндекс Маркет.

Доставка из Китая «под ключ»

Возьмём на себя весь процесс: от поиска поставщика и выкупа товара до его доставки в РФ и полной подготовки к продажам. Закупка, таможенное оформление, доставка в Новосибирск или Москву — организуем все этапы.

Подробнее

Наш склад

Новосибирский складской центр площадью более 1500 м2. Профессиональное оборудование, организованная система хранения, удобное расположение для быстрого забора и отправки грузов

Выгодные тарифы под ключ — рассчитайте стоимость

от 15 ₽/единица
FBO со склада маркетплейса
  • Принимаем и проверяем товар на брак
  • Любая упаковка по ТЗ и предпродажная подготовка
  • Маркировка коробов и паллет по требованиям площадки
  • Спланируем и отвезём поставку на маркетплейс
  • Отслеживание заказов в нашем личном кабинете
  • Быстрая доставка товаров, высокий рейтинг на маркетплейсе, минимальные расходы на логистику.



Заказать услугу
от 7 ₽/заказ
FBS со склада продавца
  • Принимаем и проверяем товар на брак
  • Храним на охраняемом теплом складе площадью 1500 м2 в Новосибирске
  • Любая упаковка по ТЗ и предпродажная подготовка
  • Маркировка, соблюдение КИЗ и контроль на каждом этапе
  • Ежедневная отгрузка на маркетплейсы
  • Отслеживание заказов в ЛК в режиме реального времени
  • Полный контроль над товаром, гибкое управление остатками, работа с несколькими маркетплейсами одновременно.
Заказать услугу

Не знаете, что выбрать:
FBO или FBS?

1 минута

Пройдите мини-тест и получите результат сразу

Детальный прайс-лист

цены на услуги фулфилмента

Наименование услуг и работ Цена, руб/шт
Приемка 3,00 p.
Визуальный осмотр товара на брак 5,00 p.
Простая упаковка (БОПП/zip-lock) от 6,00 p.
Специальная упаковка (термоусадка, бабл-пленка) от 9,00 p.

БЕСПЛАТНО ТЕСТОВЫЙ ПЕРИОД

Для FBO на 1000 ед.

Для FBS 1 неделя

Получите точный расчет стоимости за 1 час

Сегодня SelbyAgency это:

98% заказов отгружаем в срок
9600+ отгрузок за текущий год
Комплекс услуг фулфилмента под ключ: от приёмки до доставки
Техническая поддержка 24/7 по телефону или через ЛК
3000+ довольных клиентов

Компания Selby — более 2 лет успешно развивает фулфилмент

Наша цель – стать вашим надежным проводником в мире онлайн-торговли
Нам доверяют в бизнес-сообществе, потому что мы держим слово, глубоко понимаем специфику маркетплейсов и обеспечиваем первоклассный сервис для наших клиентов и партнёров.
Наши решения по фулфилменту помогут оптимизировать Ваше время и затраты.
С нами вы получите:
  • Масштабируемую логистическую сеть
  • Полный комплекс услуг: обрабатываем товары, упаковываем, доставляем
  • Международные перевозки из Китая
  • Надежную поддержку от экспертов по фулфилменту
  • Индивидуальный подход - подготовим предложение под ваши нужды

Отзывы наших клиентов
говорят сами за себя

5.0 -
4.4 -
4.7 -

Юлия Елесеева

Менеджер

Отличный ФФ. Оперативно все посчитали, качественно упаковали и отправили! Стоимость адекватная?? единственная компания, которая ответила быстро.

Юлия Елесеева

Менеджер

Отличный ФФ. Оперативно все посчитали, качественно упаковали и отправили! Стоимость адекватная?? единственная компания, которая ответила быстро.

Кейсы нашей компании

Бренд одежды XVOYA

Цель:

Упаковать товар так, чтобы он выглядел дорого и сразу производил приятное впечатление, отгрузить товары по FBO+FBS

Проведенные работы:
  • Закупка в Китае фирменного пакета с лого
  • Отпаривание продукции
  • Разработка фирменной этикетки
  • Наклейка ШК и честного знака на бирку
  • Упаковка товара в фирменный пакет
  • Наклейка ШК на пакет
  • Отгрузка на склады маркетплейс
  • Отгрузка по системе FBO+FBS

Как фулфилмент помог магазину эко-товаров увеличить продажи на 30%

Цель:

Помочь магазину эко-товаров и косметики справиться с ограничениями собственного склада и логистической системы, ускорить обработку заказов и упаковку, освободить время для расширения бизнеса. Для решения этой задачи мы предложили комплекс работ: от хранения и упаковки до обслуживания клиентов.

Результат:
  • Увеличили объем продаж на 30% за первый квартал - фулфилмент позволяет проще масштабироваться и обрабатывать больше заказов
  • Сократили расходы на логистику на 20% благодаря нашим налаженным процессам
  • Повысили уровень обслуживания - товар начал приходить точно в срок, и лояльность клиентов повысилась
  • Освободили время клиента на маркетинг и продвижение

Переупаковали фуру товаров за 1 ночь

Цель:

К нам обратился клиент с экстренной проблемой: фура с товаром из Екатеринбурга прибыла на Новосибирский склад, но другой подрядчик неправильно наклеил штрих-коды, и фура была возвращена на переупаковку. Обычно на переупаковку такой партии уходит несколько дней, что могло бы привести к серьезным задержкам в поставках.

Результат:
  • В такой ситуации время - важнейший фактор. Понимая масштабы проблемы, мы подстроили работу под клиента и помогли устранить ошибку другого подрядчика
  • Благодаря налаженному процессу и профессионализму нашей команды, мы справились за 1 ночь!

Срочная упаковка и доставка - за 1 день!

Цель:

принять, выгрузить, переупаковать фуру с подгузниками за 1 день и отправить покупателям в установленную дату.

Решение:

Наши процессы четко налажены, каждый сотрудник - профессионал своего дела, и он точно знает что, когда и как лучше сделать, чтобы решить даже самую сложную задачу. В этом кейсе у нас был всего 1 день, чтобы принять товар, выгрузить и переупаковать. Слоты были ограничены, но благодаря опыту и организованности, мы отгрузили и доставили товар в срок!

Как мы работаем?

Наш фулфилмент - комплексное решение проблем с доставкой и упаковкой товара. Понятный процесс, прозрачные условия, надёжное выполнение.

01
Приём товара на складе в Новосибирске
Забираем товар с любого доступного склада в Новосибирске: от одежды до крупногабаритных грузов. Документальное оформление, взвешивание, проверка количества.
02
Инспекция и упаковка товара
Пересчитаем и тщательно проверяем на соответствие товарному виду.
03
Хранение и доставка товара
Упакуем, а также наклеим все штрих-коды в соответствии со стандартами маркетплейсов:WB, Ozon, Яндекс Маркет.
04
Делаем фото и краточки товара
По желанию клиента — мы делаем фото, создаём изображения с правильной инфографикой, помогаем с продвижением.
05
Доставка товара на маркетплейс
Доставляем за 7 дней в любую точку России, чтобы товары всегда были в наличии.

Нужна консультация по фулфилменту?

Или оставьте заявку на консультацию

Хочу консультацию

Частые вопросы

Что входит в услуги фулфилмента?

Фулфилмент включает в себя:

  • Прием и хранение
  • Сборку заказов по поступающим заявкам
  • Упаковку продукции с учетом требований маркетплейсов и транспортных компаний
  • Отправку заказов покупателям через курьерские службы
  • Отгрузку поставок
  • Обратную логистику (обработка возвратов и обменов)

Фулфилмент помогает бизнесу быстро обрабатывать заказы без необходимости содержать собственный склад, гибко адаптироваться к сезонным нагрузкам, экономить на логистике и персонале, сосредоточиться на продвижении бренда.

Как формируется итоговый счет за услуги фулфилмента? Какие дополнительные платежи могут возникнуть?

Прозрачное ценообразование — наш принцип. Итоговый счет формируется из:

Базовые услуги:

  • Приемка — 3 руб/шт
  • Проверка на брак — 5 руб/шт
  • Упаковка — от 6 руб/шт
  • Хранение — бесплатно первый месяц, далее по тарифу
  • Отгрузка — в зависимости от схемы работы (FBO/FBS)

Дополнительные услуги (оплачиваются отдельно):

  • Маркировка сложными этикетками
  • Создание комплектов/наборов
  • Фотосъемка
  • Упаковка в нестандартные материалы

Все расчеты четко прописываются в договоре. Если понадобятся дополнительные услуги, мы уведомим заранее. Никаких скрытых платежей или сюрпризов в счете.

Есть ли минимальный объем заказов в месяц?

Нет жесткого минимума! Помогаем начинающим продавцам выходить на маркетплейсы с небольшими объемами.

Условия:

  • Можно начинать с 50-100 единиц
  • Тестовый период бесплатно (FBO — 1000 ед., FBS — 1 неделя)
  • Гибкие тарифы в зависимости от объема
  • Масштабирование по мере роста без штрафов

Мы предлагаем выгодные условия для малого бизнеса и крупных продавцов. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Взимается ли плата за хранение?

  • FBO: хранение включено в базовый тариф
  • FBS: от 50 руб/м³ в месяц

Условия:

  • Отсчет начинается с момента полной приемки
  • Бесплатное хранение продлевается при активных отгрузках
  • Для больших объемов — специальные тарифы фулфилмента

Прозрачный учет — вы всегда видите в ЛК, сколько места занимает ваш товар и какая стоимость хранения.

Что происходит, если товар потеряется или повредится? Как происходит компенсация?

100% финансовая гарантия — это четко прописано в договоре.

Наша ответственность:

  • Страхование
  • Компенсация по рыночной цене, а не себестоимости
  • Срок выплаты — до 14 рабочих дней

Система защиты:

  • Территория под круглосуточной охраной и видеонаблюдением
  • Видеофиксация приемки товара
  • Автоматический учет — каждое перемещение записывается
  • Материальная ответственность персонала

Статистика: За текущий год потеряно менее 0,01% товаров (все случаи компенсированы).

Проверяете ли вы на брак перед отправкой? Кто несет ответственность за ошибки маркировки?

Да! Проверка на брак — обязательный этап.

Что проверяем:

  • Визуальный осмотр на повреждения
  • Соответствие комплектации
  • Правильность маркировки и штрихкодов
  • Качество упаковки

Ответственность за маркировку:

  • Если этикетки предоставили вы — проверяем корректность наклейки
  • Если мы создаем этикетки — несем полную ответственность
  • Гарантируем: маркетплейс примет поставку с первого раза

Защита от штрафов:

  • Следим за изменениями требований Wildberries, Ozon, Яндекс
  • Обновляем стандарты упаковки и маркировки
  • Проверяем укладку паллет перед отправкой

Статистика: 98% поставок принимаются маркетплейсами без замечаний.

Какова точность обработки заказов? Сколько ошибок происходит?

Точность выполнения заказов: 99,7%

На 10,000 отправлений:

  • Ошибки комплектации: 15-20 случаев (0,15-0,2%)
  • Неправильная упаковка: менее 10 случаев (0,1%)

Наша система контроля:

  • Сканирование штрихкодов на каждом этапе
  • Двойная проверка крупных заказов
  • Профессиональное оборудование для учета

При ошибке:

  • Немедленное уведомление клиента
  • Бесплатная переупаковка
  • Компенсация убытков

Проверяете ли вы каждый возврат перед повторной продажей?

Да, каждый возврат проходит тщательную проверку!

Процесс обработки возвратов:

  • Визуальный осмотр на повреждения
  • Проверка комплектации и работоспособности
  • Сортировка по категориям:
    • Готов к повторной продаже (до 80%)
    • Требует переупаковки (15%)
    • Невозможно вернуть в продажу (5%)
  • Переупаковка и обновление этикеток
  • Возврат в оборот

Плата за обработку возвратов:

  • Включена в базовый тариф FBS
  • FBO — 7 руб/единица

Сроки: Обработка возврата — 1-2 дня, возврат в продажу — 3-4 дня.

Какие конкретные сроки приемки, обработки и отгрузки вы гарантируете?

Гарантированные сроки:

Приемка:

  • Небольшие объемы (до 1000 ед.) — 48 часов
  • Средние объемы (1000-5000 ед.) — 2-3 дня
  • Большие объемы (более 5000 ед.) — 3-4 дня

Обработка и упаковка:

  • Простая упаковка — 1 день
  • Сложное ТЗ — 2-4 дня
  • Создание комплектов — +1 день

Отгрузка:

  • Ежедневная отправка на склады маркетплейсов
  • Доставка FBO — в течение 1-2 дней
  • Доставка FBS — в день поступления заказа

При нарушении сроков:

  • Компенсация в размере 5% от стоимости услуги
  • Приоритетная обработка следующих заказов

Важно: Все сроки указаны для готовой информации от клиента (этикетки, ТЗ, документы).

Как вы справляетесь с пиковыми нагрузками? Увеличиваются ли сроки в сезон распродаж?

Готовы к любым объемам!

Наша подготовка:

  • Резервные мощности склада
  • Дополнительный персонал в сезон
  • Расширенный график работы
  • Приоритизация срочных заказов

Сезон распродаж (Black Friday, Новый Год):

  • Сроки обработки НЕ увеличиваются
  • Предварительное планирование — начинаем подготовку за месяц
  • Мобилизация команды — работаем в усиленном режиме

Статистика: В прошлый Новый Год обработали в 3,5 раза больше заказов без увеличения сроков.

Рекомендация: Уведомите нас о планируемых акциях заранее — подготовим дополнительный запас упаковочных материалов.

Как можно связаться с вами в срочной ситуации?

Мы всегда на связи!

Каналы коммуникации:

  • Телефон: +7 (383) 318-11-97 (24/7)
  • Личный кабинет: чат с персональным менеджером
  • WhatsApp/Telegram: быстрые ответы
  • Email: для официальных запросов

Персональный менеджер:

  • Закрепляется за каждым клиентом
  • Прямой номер телефона
  • Понимает специфику вашего бизнеса

Важно: Никаких тикет-систем с долгими ответами — только прямая связь!

С какими маркетплейсами у вас есть автоматическая интеграция?

Полная интеграция с ведущими маркетплейсами:

ВБ:

  • Автоматическая синхронизация остатков
  • Загрузка заказов в реальном времени
  • Обновление статусов отправки
  • Система WMS

Ozon (Озон):

  • API-интеграция
  • Синхронизация каждые 15 минут
  • Автоматическая генерация этикеток
  • Отслеживание возвратов

Яндекс Маркет:

  • Подключение через кабинет продавца
  • Обмен данными по API
  • Автоматизация отгрузок

Ваша система учета:

  • Интеграция с 1С
  • Подключение личного интернет-магазина
  • Синхронизация с CRM

Личный кабинет:

  • Единая панель для всех маркетплейсов
  • Режим реального времени
  • Детальная аналитика и отчеты

Можно ли начать с малых объемов и масштабироваться?

Конечно! Растите вместе с нами!

Гибкая система:

  • Начните с 50-100 единиц
  • Нет штрафов за малый оборот
  • Масштабируйтесь по мере роста продаж
  • Автоматический переход на выгодные тарифы при увеличении объема

Преимущества для начинающих:

  • Тестовый период бесплатно
  • Помощь в выборе оптимальной схемы работы
  • Консультации по упаковке и маркировке
  • Обучение работе с ЛК

Пример: Клиент начал с 200 единиц одежды для Wildberries, через 6 месяцев — 5000+ отгрузок в месяц на 3 маркетплейса.

Поддержка роста:

  • Резервируем место на складе
  • Помогаем планировать закупки
  • Даем рекомендации по ассортименту

Есть ли штрафы за досрочное расторжение договора?

Нет штрафов! Вы свободны в выборе.

Условия расторжения:

  • Договор может быть расторгнут в любой момент
  • Уведомление за 7 рабочих дней
  • Полный расчет за оказанные услуги
  • Возврат товара в течение 3-5 дней

Процесс забора товара:

  • Подаете заявку через ЛК
  • Согласовываем дату и время
  • Готовим к вывозу
  • Передаем с полной описью и актом

Стоимость:

  • Забор из Новосибирска — бесплатно
  • Доставка в другой город — по тарифам ТК

Важно: Мы понимаем, что бизнес может меняться — предоставляем полную свободу действий.

Кто платит, если маркетплейс отклонит поставку?

Зависит от причины отклонения:

Наша ответственность (платим мы):

  • Неправильная маркировка
  • Ошибки в этикетках или штрихкодах
  • Некорректная упаковка или укладка коробок
  • Несоответствие требованиям маркетплейса

Ваша ответственность:

  • Предоставлены неверные данные
  • Не соответствие заявленному
  • Просроченные сроки поставки

Форс-мажор (очереди на складе ВБ, технические сбои):

  • Совместное решение
  • Помогаем перезаписаться на новый слот
  • Бесплатное хранение на период ожидания

Гарантия: 98% наших поставок принимаются маркетплейсами с первого раза. В остальных 2% — разбираем ситуацию и компенсируем по договору.

Можете ли предоставить контакты реальных клиентов для рекомендаций?

Да, с удовольствием!

Где почитать независимые отзывы:

  • 2ГИС: 5.0 (реальные отзывы клиентов из Новосибирска)
  • Яндекс Карты: 4.4
  • Отзовик: 4.7
  • Форумы селлеров — честные обсуждения

Контакты клиентов:

  • Предоставляем с согласия клиента
  • Организуем видеозвонок или встречу
  • Показываем реальные кейсы

Прозрачность:

  • Открытая статистика (более 3000+ клиентов)
  • Публичные кейсы успешных проектов
  • Независимые оценки на популярных платформах

Запросите список рекомендаций — предоставим в течение дня!

Можно с вами сотрудничать, если я не из Новосибирска?

Да! Примерно 60% постоянных клиентов нашего фулфилмента из других регионов РФ.

Удаленное сотрудничество:

  • Вам не нужно личное присутствие
  • Достаточно мобильной связи и интернета
  • Все действия через ЛК и телефон
  • Документы оформляем онлайн

Доставка в Новосибирск:

  • Забор груза из любого региона
  • Доставка ТК по всей России
  • Организуем логистику «под ключ»
  • Прозрачные тарифы доставки

Пример: Успешно сотрудничаем с клиентами из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Красноярска, Новосибирской области и других регионов.

Какие услуги вы оказываете кроме упаковки и доставки?

Полный комплекс услуг для маркетплейсов!

Основные услуги фулфилмента:

  • Приемка и хранение
  • Проверка на брак
  • Упаковка и маркировка
  • Отгрузка на маркетплейсы
  • Обработка возвратов

Дополнительные услуги:

  • Фотосессии — профессиональная съемка
  • Создание инфографики — дизайн карточек
  • Продвижение — помощь в настройке рекламы на маркетплейсах
  • Консультации — как увеличить продажи

Доставка грузов из Китая:

  • Поиск и проверка поставщиков
  • Выкуп и проверка
  • Таможенное оформление
  • Доставка в Новосибирск/Москву
  • Подготовка к продажам

Все под ключ — от закупки до первой продажи!

Есть ли у вас фулфилмент в Китае?

Да.

Процесс:

  • Находите товар → Отправляете нам ссылку
  • Рассчитываем стоимость
  • Выкупаем у поставщика
  • Проверяем и упаковываем
  • Доставляем в РФ
  • Готовим к отправке на маркетплейс

Как происходит оплата услуг фулфилмента?

Постоплата — платите за фактически оказанные услуги!

Условия оплаты:

  • Расчет 1 раз в месяц
  • Счет выставляется до 5 числа
  • Оплата в течение 10 дней
  • Принимаем оплату от ИП и ООО

Форма расчетов:

  • Безналичный расчет (для ЮЛ/ИП)
  • Закрывающие документы (договор, акты, счета)
  • Прозрачная детализация

В счете указано:

  • Количество принятого товара
  • Объем выполненных работ
  • Использованные материалы
  • Дополнительные услуги

Без предоплаты — начинайте сразу!